Politica di Rimborso

RIMBORSO

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La nostra polizza dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.

Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.

Diversi tipi di prodotti non possono essere restituiti. Merci deperibili come cibo, fiori o riviste non possono essere restituite. Inoltre, non si accettano prodotti per uso personale o sanitario, prodotti pericolosi o gas o liquidi infiammabili.

Altri articoli che non possono essere restituiti:
* Carte regalo
* Software scaricabile
* Alcuni prodotti per la cura della salute e della persona

Per effettuare un reso, devi mostrarci una ricevuta o una prova d'acquisto.

Si prega di non restituire l'acquisto al produttore.

Ci sono alcune situazioni in cui viene concesso solo un rimborso parziale: (se applicabile)
* Libri con evidenti segni di utilizzo.
* CD, DVD, nastro VHS, software, videogioco, nastro o disco in vinile che è stato aperto.
* Qualsiasi articolo che non sia nelle sue condizioni originali, che sia danneggiato o che abbia alcune parti mancanti per motivi che non sono dovuti a un nostro errore.
* Qualsiasi articolo restituito oltre 30 giorni dopo la consegna.

Rimborsi (se applicabile)
Dopo aver ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per confermare che l'abbiamo ricevuto. Ti informeremo inoltre della nostra decisione di approvare o rifiutare la tua richiesta di rimborso.
Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi, contatta l'entità che ha emesso la tua carta di credito, poiché potrebbe esserci un ritardo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato.
Quindi contatta la tua banca. Spesso è necessario un tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo contact.pollywhite@gmail.com.

Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Purtroppo, gli articoli in saldo non sono rimborsabili.

Scambi (se applicabile)
Sostituiamo un articolo solo se è difettoso o danneggiato. Se in questo caso vuoi cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci una e-mail a contact.kouzemat@gmail.com e inviaci il tuo articolo a: Via Largo Tre Venezie, 1, Treviso, TV, 31100, Italia.

I regali
Se l'articolo restituito è stato identificato come regalo al momento dell'acquisto e ti è stato inviato direttamente, riceverai un buono regalo pari al valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se l'articolo non è stato identificato come regalo durante l'acquisto, o se il donatore del regalo ha preferito ricevere l'articolo per primo e darlo a te in seguito, emetteremo un rimborso al donatore del regalo. e sapranno che hai restituito l'articolo.

spedizione
Per restituire un prodotto è necessario inviarlo per posta a: Via Largo Tre Venezie, 1, Treviso, TV, 31100, Italia.

Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per restituire il tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo di spedizione per la restituzione verrà detratto da esso.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario per ricevere il prodotto sostituito può variare.

Se stai spedendo un articolo di valore superiore a $ 75, dovresti considerare l'utilizzo di un servizio di consegna che ti consenta di monitorare la spedizione o acquistare un'assicurazione sulla consegna. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito.